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消费热点
  • 17 2022-05
    3年内更换3次全套动力电池组,这台长城欧拉电动汽车怎么了?

    安徽省马鞍山市消费者刘女士于2019年2月购置了一辆长城欧拉电动汽车,该车在使用过程中多次出现续航问题,截至2022年1月,更换了3次全套动力电池组,且商家未能提供动力电池组的生产合格证及使用说明书。近日,安徽省马鞍山市消保委和市市场监管部门对此事开展调解和调查。

  • 17 2022-05
    买车就像开盲盒 保时捷单方减配仅补偿2300元代金券

    受全球市场芯片短缺影响,汽车芯片供应严重不足。为解决整车交付慢的问题,不少车企提出半成品交付的解决方案,即消费者先提车,后续由车企进行相应配件补装。记者了解到,2021年,部分保时捷车主在购车时标配的电动转向柱功能,因芯片短缺被更换为手动调节转向柱。消费者经过几个月的漫长等待后,却被保时捷告知电动转向柱不再后补,官方解决方案是补偿2300元代金券。该补偿方案引发消费者不满,纷纷投诉维权。

  • 17 2022-05
    深圳发布2022年快递物流行业消费评价指数排行榜:新宏顺和安能得

    近日,深圳消委会发布的22家快递物流商家消费评价指数显示,深圳市新宏顺物流有限公司、深圳市安能物流有限公司在投诉处理效率和消费者满意度方面得分较低,排在后两位。

  • 17 2022-05
    民法典时代的消费者权益保护法治保障|如何让消费者权益保护更具

    消费作为我国经济增长的第一驱动力,是国民经济循环中的重要环节之一,是经济活动的推动剂、社会秩序的稳定器、国家治理的计量尺。消费者权益保护,对于夯实经济基础、维护社会稳定和提升国家治理水平具有重要意义。

  • 17 2022-05
    民法典时代的消费者权益保护法治保障|消费者权益保护新征程中的

    《民法典》第一百二十八条将《消费者权益保护法》纳入了民法特别法体系,为开启我国消费者权益保护新征程提供了更完善的制度支撑。当前应当注意到,资本的跨界渗透、技术的跨界融合、场景的深刻变化等,给消费者权益保护工作带来很多复杂局面,消费者权益法治保障面临新挑战。

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