在线购买电影票无法退改签？上海市消保委：平台应优化票务信息提

春节期间，上海市消费者权益保护委员会发布了《春节长假期间投诉情况分析》，其中关于电影票无法退改、误操作购买电影票联系客服无果等问题引发社会热议，上海市电影发行放映行业协会、相关电影票务平台对此也格外关注。近日，记者了解到，上海淘票票影视文化有限公司与北京猫眼文化传媒公司分别以视频连线、现场沟通的方式与上海市消保委主动对接，上海市电影发行放映行业协会也参与了沟通。

“春节”消费维权舆情分析报告

在境外疫情持续蔓延、国内疫情得到有效控制，全国倡导“就地过年”的大背景下，各地春节消费市场日趋活跃。电影市场频频刷新票房纪录，旅游景区处处人流如织，零售、餐饮市场同比均有大幅增长。各级卫健、文旅、安全监管、市场监管等相关部门及消费者组织尽职尽责，全力打造安全放心的消费环境，切实维护消费者合法权益。

报道追踪：12家二手平台公布整改优化方案

近日，江苏省消费者权益保护委员会通报闲鱼、转转、闲转、拍拍、58同城等12家网络二手交易平台整改优化情况，各平台针对强化监督管理责任、完善信用评价机制、提升回收寄卖服务品质及售后服务等方面予以了积极、正面回复。此前，江苏省消保委开展消费调查发现，一些二手交易平台暗藏陷阱，存在买卖假货、盗版商品、色情低俗、钓鱼诈骗、非法销售“赃物”等乱象，并对涉及的12家二手交易平台开展线上集体、公开约谈。

网约车出险 保险公司赔付需厘清责任关系

随着网约车经营服务正规化，快速、便捷的网约乘车模式逐渐成为无车一族日常出行的主要选择，同时也创造了就业机会与获取收入的渠道。但因其属出租汽车行业，发生交通事故产生保险理赔纠纷时具有区别于家庭自用车辆的特殊性。近日，上海市虹口区人民法院审判了多起网约车出险，保险公司拒赔的案件。

一个车位能否停两辆车？法院判决应以车位地面划线范围为限合理使

一个车位能否停放两辆车？某小区业主严某因在自行购买的产权车位上停放两辆车被物业管理公司制止，双方僵持不下，严某将物业公司告上法庭。2月23日，上海市第一中级人民法院对这起案件进行公开开庭审理。