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诸暨消费维权义工走进阳光厨房
来源:绍兴消费维权网       发布时间: 2022-03-14 11:19:27   
摘要:近日,万风新天地某餐饮店后厨来了几名特殊的“监督员”。她们身穿红马甲,对后厨的卫生环境、工作人员的操作是否规范等情况进行了一次特别的检查。据悉,这是诸暨市市场监管局与诸暨市消保委联合组织的外卖餐饮消费体验活动,她们是此次参加活动的消费维权义工。

近日,万风新天地某餐饮店后厨来了几名特殊的“监督员”。她们身穿红马甲,对后厨的卫生环境、工作人员的操作是否规范等情况进行了一次特别的检查。据悉,这是诸暨市市场监管局与诸暨市消保委联合组织的外卖餐饮消费体验活动,她们是此次参加活动的消费维权义工。

  3·15国际消费者权益日即将来临,为检验3月1日起实施的《浙江省电子商务条例》的落地情况,让消费者切身体会到《条例》对外卖餐饮行业带来的影响,近日,市市场监管局联合市消保委,邀请10余名消费维权义工参加外卖体验活动,对全市外卖餐饮情况进行一次沉浸式体验性检查。并通过体验活动,使义工们了解外卖餐饮的食品安全状况和相关的法律法规,以便更好地开展宣传,让更多市民吃到安全放心的外卖。

  活动中,市场监管局工作人员先向义工们普及如何在各外卖平台查看“阳光厨房”,以及什么样的外卖封签才是规范的。随后,义工们随机各点了一份外卖,收到后根据实际情况填写“外卖餐饮消费体验表”,对收到的炸鸡披萨、奶茶饮料、煲仔饭等外卖的实时送达情况与“阳光厨房”、外卖封签情况等进行专项评估。

  为对“阳光厨房”的安装情况和监督效果有更直观的认知,市场监管局与消保委还组织义工们来到几家点单量较大的餐饮店,对后厨进行“突击检查”。义工们看到,几家餐饮店的后厨不仅都配备安装了“阳光厨房”专用摄像头,还分别设置了多个自查摄像头,用于内部的食品安全监督管理。

  “我平时经常点外卖,以前从来没注意过外卖商家页面上的后厨操作直播,拿到外卖,也不大关注封签的情况。这次体验活动后,我以后点外卖会看看商家‘阳光厨房’和外卖封签的情况,这样吃起来也更放心。”维权义工王烨舒说。

  市消保委相关负责人表示,近年来,消费维权义工体验活动已成为市消保委打造放心消费环境的一项有力举措。通过维权义工看年货、观看月饼生产流程、7天无理由退货体验、外卖餐饮体验等活动,为群众打造一个能消费、敢消费、愿消费的良好环境。接下来,消保委将继续结合新政落地、节令消费特点,和阶段性消费投诉热点等,持续开展体验活动,监督和鞭策商家,让“放心消费”的理念在诸暨生根开花。

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