全屏通栏广告背景
导航菜单
搜索
网站标志
12315
网搜索
文章正文
2019年浙江省消保委年度工作盘点
来源:浙江消费维权网       发布时间: 2020-01-10 14:35:19   
摘要:过年的2019年,全省各级消保委在竭力化解消费纠纷的同时,积极推动消费环境安全放心。下面这份成绩单,请您审阅!
2020的序幕已经拉开,一个崭新的篇章开启了。
这一年,您有什么期盼,请不忘告诉我们!
这一年,您有什么心声,我们愿意真诚倾听!
做好广大消费者的“娘家人”,始终是我们的初心和使命。
过年的2019年,全省各级消保委在竭力化解消费纠纷的同时,积极推动消费环境安全放心。下面这份成绩单,请您审阅!
    2019年,我们积极助力打响放心消费品牌,体验商店、网店、餐饮、景区四类放心消费创建单位11007家。近4000名消费维权义工历时两个多月的辛劳奔波,只为让满意消费就在您身边。

3月15日,浙江省2019年“3·15国际消费者权益日”纪念大会举行。总结回顾“放心消费在浙江”行动取得成效,表彰“最美消费维权义工”“最美消费维权义工组织”,发布2018年浙江省放心消费指数、2019年推进放心消费建设七项举措。省人大常委会副主任史济锡、省政协副主席孙景淼出席。省政府副省长王文序讲话。

7月15日,浙江省消保委修订印发《浙江省放心消费单位建设社会监督管理办法》,结合实际优化体验规则,完善商店、网店、餐饮、景区放心消费体验表。

9月2日至6日,全省消保委系统放心消费单位体验评价工作培训班召开。全面动员部署2019年放心消费体验评价工作。历时两个多月,体验评价任务全面完成,形成《2019年度全省放心消费单位建设消费者体验评价报告》。
    2019年,我们积极融入长三角一体化发展战略,与上海市、江苏省、安徽省消保委共同签署《长三角地区消费者权益保护委员会消费维权一体化合作协议》。从此,长三角消费维权工作跨入共商共建共治共享的新时期。

4月17日,上海、江苏、浙江、安徽四地消保委共同签署《长三角地区消费者权益保护委员会消费维权一体化合作协议》,全面开启了长三角消费者权益保护一体化工作的崭新篇章。

6月24日,长三角消保委联盟发布主要景点儿童免票规则联合调查报告,共同倡议区域内景点推行“身高兼顾年龄”的儿童免票规则。浙江省各级消保委动员省内47家企业率先响应,并约谈指导328家景点企业积极跟进。

 10月9日,长三角消保委联盟发布老人鞋消费比较试验结果,并推动出台全国首个《老人鞋》团体标准,得到9省市50余家企业率先承诺执行。

12月3日至4日,长三角消保委联盟2019年度工作总结会在丽水遂昌召开。三省一市的市场监督管理局分管局长和消保委负责人参加会议。会议期间,与会代表参观考察遂昌县凯新购物广场放心消费商圈、放心民宿示范点,共谋共商新一年深化合作思路和举措。
    2019年,我们积极监督消费领域痛点堵点,深入调查摸清行业乱象,多措并举推动市场安心舒心,使消费维权更为社会关注和重视。

3月22日,经过省市消保委共同调查,浙江省消保委发布长租公寓消费调查情况。6月,省消保委及时约谈5家问题企业,提出整改意见。12月16日,浙江省消保委受邀参加央视财经“3·15月度特别直播间”,就长租公寓市场乱象接受访谈。

6月25日,浙江省消保委发布视频网站会员服务调查结果。涉及爱奇艺、优酷、芒果TV、搜狐视频、腾讯体育、PP视频、乐视视频、哔哩哔哩等9家视频网站。

9月25日,浙江省消保委联合杭州市消保委发布综合类书店消费体验情况。涉及新华书店、博库书城、单向空间、西西弗、晓风书屋等9个品牌18家门店。
    2019年,我们积极聚焦新兴领域和消费热点,开展商品比较试验、发布消费提示,为消费者选择提供实用指引。

3月4日,浙江省消保委联合台州市消保委、椒江区消保委发布智能马桶消费评测结果。评测显示,国内品牌智能马桶性价比高。

4月25日,浙江省消保委发布吸油烟机比较试验报告。从天猫、京东、国美、苏宁四大电商平台购买了15 个品牌15个批次的吸油烟机进行对比测试。

6月13日,浙江省消保委发布家用洗碗机比较试验报告。此次比较试验,中国消费者协会统筹,青岛市消保委和济南市消费者协会联合开展。共测试14个品牌、24个型号商品。

 12月4日,浙江省消保委联合温州市消保委、龙湾区消保委发布室内照明开关比较试验结果。涉及国内外9个品牌9款商品。经检测,国内品牌与国外知名品牌表现相当,有些性能国内品牌优于国外品牌。
    2019年,我们积极应对消费舆情热点,主动作为、靠前一步,指导督促企业依法合规经营、诚实守信发展,尽力防范化解消费风险。

4月24日,浙江省消保委就汽车售后服务问题,组织宝马、奥迪、上汽大众、元通、康桥、广成、东星行等十余家汽车厂家、省内汽车销售集团和4S店代表召开座谈会。

6月20日,浙江省消保委、浙江省电影放映协会在温州联合召开规范全省影院提供3D眼镜工作座谈会。并共同发布 “关于影院向观众提供3D眼镜观影的联合声明”。

 10月21日,为破除家电行业潜规则,浙江省消保委约谈全省投诉量排名前十的空调厂家和国美电器、苏宁易购两家卖场。

    2019年,我们积极开展“信用让消费更放心”百场教育活动,走进社区、乡村、校园、军营和企业,开展专题讲座、现场咨询活动399场,把消费知识送到消费者手上、深入到消费者心里。

3月9日,浙江省消保委、浙江省建筑装饰行业协会联合主办“信用让消费更放心”百场宣贯启动仪式。5月24日,浙江省消保委联合杭州市消保委、杭州高新区(滨江)消保委、中国建设银行在浙江机电职业学院开展 “放心消费跟我走,信用让消费更放心”主题宣讲活动。

 8月28日,浙江省消保委联合浙江省保险行业协会、中国人寿保险浙江省分公司、金华市消保委、金华市保险行业协会、中国人寿保险公司金华分公司在东阳举行“关爱老人健康消费”宣传活动。

 12月3日,浙江省消保委联合中国人寿浙江分公司、浙江省保险行业协会、丽水市消保委、丽水市保险行业协会在丽水学院举办“关爱学生理性消费”教育活动。
浏览 (792) | 发布人:
动态新闻

广告位
自定内容

浙ICP备19005255号 Copyright © 绍兴市消费者权益保护委员会 版权所有

联系我们
电话:0575-88615074
传真:0575-88615074
邮箱:web@315sx.cn
 
地址:浙江省绍兴市越城区
   凤林西路216号