上海市消保委2022年共受理投诉32万余件 网络游戏纠纷猛涨

1月12日，上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况，2022年(统计时间2021年12月21日至2022年12月20日），上海市各级消保委共受理消费者投诉327950件，同比上升42.8%。其中，智能家电、快递服务、教培等领域成热点问题。

“提振消费信心”——中国消费者协会公布2023年消费维权年主题

1月11日，中国消费者协会公布2023年消费维权年主题为“提振消费信心”。中消协以及全国各级消费者组织将围绕年主题开展六个方面的工作，全面促进消费，着力扩大内需，推动高质量发展。

线下购物也有“后悔权” 上海市浦东新区消保委协调奢侈品挂账换

作为促进消费增长、优化商业环境的重要举措，“无理由退换货”不再是线上独享。近日，消费者李女士就在线下享受了一把“后悔权”，在上海市浦东新区消费者权益保护委员会的协调下，她成功退换了自己不喜欢的手提包。

资质问题成关注重点 江苏省消保委发布医疗美容消费调查报告

资质存疑、夸大宣传、诱导消费……近年来，医疗美容行业如火如荼发展的同时，也出现各种各样的问题。1月6日，江苏省消保委发布医疗美容消费调查报告。

消费者权益保护和社会公平正义学术研讨会举行 新技术新消费形态

近日，北京市消费者权益保护法学会2022年年会暨“消费者权益保护和社会公平正义”学术研讨会以线上方式举行。年会开幕式由学会常务副会长段威主持，北京市法学会社会工作部主任、一级调研员解嵘嵘在年会上致辞，北京市消费者权益保护法学会会长叶林作总结发言。