中国消费者协会启动“提振消费信心 我们在行动”大型社会公益活

为优化消费环境、提振消费信心、释放消费潜力、推动绿色发展，更好发挥消费对经济发展的基础性作用，3月15日，中国消费者协会在京启动“提振消费信心 我们在行动”大型社会公益活动。据了解，中消协将于2023年3月至2024年3月，广泛发动政府部门、行业协会、龙头企业、地方消协组织、新闻媒体和广大消费者共同参与公益活动。

浙江杭州创新发布12315消费纠纷“一键和解”通道

近日，中消协2023年消费维权年主题活动暨杭州放心消费城市创建启动仪式在浙江省杭州市拱墅区武林路以“一键和解”首发形式拉开序幕。

实物赔付≠原厂配件 口头约定引汽车消费纠纷多

日前，张先生的车辆出了事故，通过某汽车销售服务公司走保险流程进行理赔维修，维修厂口头应允张先生可给车辆换原厂配件，但当张先生拿到车后却发现并非原厂配件。事后，张先生起诉该汽车销售服务公司，以服务商未能践行“原厂配件”的口头承诺、以及部分虚假修理为由，主张构成服务欺诈，要求汽车销售服务公司按《消费者权益保护法》退一赔三。

2019年全国消协组织消费维权志愿者行动计划

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：“保护消费者的合法权益是全社会的共同责任”。为积极引导和组织广大消费者参与消费维权社会监督，中国消费者协会通过“i维权”平台已建立了一支由4510位志愿者组成的全国消协组织消费维权志愿者队伍。

绍兴市消保委组织消费义工对家禽杀白点进行消费体验

根据省、市有关规定，从本月起，绍兴市区将永久性关闭活禽交易市场，实行“定点屠宰、杀白上市”。那么，这些定点屠宰场卫生情况如何，能否做到“杀白”家禽卫生、安全，而消费者在购买杀白禽类时，有哪些注意事项，绍兴市消保委于7月3日组织绍兴市区的近二十名消费义工进行消费体验，现场参观家禽屠宰流水线。