上海黄金等13批次珠宝玉石抽检不合格

近日，上海市市场监督管理局针对消费者投诉、举报集中及以往抽检发现质量问题较多的产品，集中组织执法力量对徐汇、长宁、静安、黄浦等11个区域内的41家商场和专卖店销售的Van Cleef&Arpels梵克雅宝、TASAKI塔思琦等30个品牌110批次珠宝玉石进行了监督抽查。经检验，有13批次不合格，涉及AUGENSTERN、上海黄金等品牌。

上海市消保委2022年共受理投诉32万余件 网络游戏纠纷猛涨

1月12日，上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况，2022年(统计时间2021年12月21日至2022年12月20日），上海市各级消保委共受理消费者投诉327950件，同比上升42.8%。其中，智能家电、快递服务、教培等领域成热点问题。

“提振消费信心”——中国消费者协会公布2023年消费维权年主题

1月11日，中国消费者协会公布2023年消费维权年主题为“提振消费信心”。中消协以及全国各级消费者组织将围绕年主题开展六个方面的工作，全面促进消费，着力扩大内需，推动高质量发展。

线下购物也有“后悔权” 上海市浦东新区消保委协调奢侈品挂账换

作为促进消费增长、优化商业环境的重要举措，“无理由退换货”不再是线上独享。近日，消费者李女士就在线下享受了一把“后悔权”，在上海市浦东新区消费者权益保护委员会的协调下，她成功退换了自己不喜欢的手提包。

资质问题成关注重点 江苏省消保委发布医疗美容消费调查报告

资质存疑、夸大宣传、诱导消费……近年来，医疗美容行业如火如荼发展的同时，也出现各种各样的问题。1月6日，江苏省消保委发布医疗美容消费调查报告。